Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundeschule Bunte Schnuten, Emden

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Verträge der Hundeschule „Bunte Schnuten“, Inhaberin: Yvonne Stomberg, mit Sitz in Emden. 

Mit der Anmeldung zu einer Leistung werden die AGB anerkannt.

2. Leistungsangebot

Die Hundeschule bietet folgende Leistungen an:

• Einzeltraining
• Gruppenstunden
• Kurse (z. B. Erziehung, Beschäftigung, Auslastung)
• Social Walks (geführte Spaziergänge mit Trainingselementen)

Der genaue Inhalt, Umfang, Zeitrahmen und Preis jeder Leistung wird vorab auf der Website, in schriftlichen Angeboten oder im persönlichen Gespräch mitgeteilt.

3. Teilnahmevoraussetzungen für Gruppenangebote

Teilnehmende Hunde müssen:

• einen gültigen Impfschutz haben gegen 
  • Tollwut, 
  • Staupe, 
  • Parvovirose,
  • Hepatitis,
  • Parainfluenza,
  • Leptospirose
• frei von ansteckenden Krankheiten sein,
• über eine gültige Hundehaftpflichtversicherung verfügen.

Versicherungs- und Impfnachweis sind vor der ersten Teilnahme zu erbrigen.

Läufige Hündinnen sowie Hunde, die nicht sozialverträglich mit Menschen und/oder Hunden sind, können nach vorheriger Absprache (und mit einem Maulkorb gesichert) teilnehmen.

4. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu Trainings, Kursen oder Social Walks ist möglich:

• telefonisch,
• per WhatsApp,
• per E-Mail oder
• persönlich vor Ort.

Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Bestätigung durch die Hundeschule zustande. Mit der Anmeldung werden die AGB anerkannt.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung kann wie folgt erfolgen:

• Kartenzahlung vor Ort
• Überweisung auf das angegebene Konto (Kontodaten werden bei Anmeldung mitgeteilt),
• per PayPal an: info@bunteschnuten.de

Die Teilnahme ist nur bei vollständiger Bezahlung möglich. Abonnements oder Mehrfachkarten (z. B. für Gruppenstunden) sind nicht übertragbar und innerhalb von 6 Monaten nach Ausstellungsdatum einzulösen.

6. Rücktritt, Stornierung und Ausfall

• Einzeltraining:

Kostenfreie Stornierung bis 12 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird der volle Preis berechnet.

• Kurse: 

Die Kursgebühr wird im Vorfeld fällig. Kurse können bis zu 14 Tage vor Kursbeginn storniert werden, danach wird 50% der Kursgebühr berechnet. Nicht wahrgenommene Stunden können nicht erstattet werden.

• Die Hundeschule behält sich vor, Leistungen bei Krankheit, Witterung oder unvorhergesehenen Ereignissen abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesen Fällen erstattet oder auf Wunsch für einen Ersatztermin gutgeschrieben.

7. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Die Hundeschule übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch teilnehmende Hunde oder deren Halter*innen entstehen. Der/die Halter*in haftet in vollem Umfang für Schäden, die durch den eigenen Hund verursacht werden.

8. Verhalten am Trainingsort

Der/die Hundehalter*in verpflichtet sich, den Hund jederzeit unter Kontrolle zu halten und den Anweisungen der Trainerin Folge zu leisten.
Folgende Verhaltensregeln gelten verbindlich:

• Auf dem gesamten Trainingsgelände gilt grundsätzlich eine Leinenpflicht. Hunde werden ausschließlich nach vorheriger Anweisung durch die Trainerin abgeleint.
• Kontakt an der Leine ist zu vermeiden.
• Hunde mit Aggressionsverhalten gegenüber Menschen oder anderen Hunden müssen während der Gruppenstunden und Social Walks einen Maulkorb tragen (Teilnahme nach vorheriger Absprache).
• Auf dem gesamten Trainingsgelände gelten folgende Regeln:
  • Kot ist vom Hundehalter unverzüglich einzusammeln und ordnungsgemäß zu entsorgen.
  • Das Mitführen von Spielzeugen sowie das Buddeln auf dem Gelände ist untersagt
  • das Füttern von fremden Hunden ist untersagt
  • Den Weisungen der Trainerin ist unbedingt Folge zu leisten.
  • Störende, übermäßig aggressive oder nicht kontrollierbare Hunde können vom Training ausgeschlossen werden, sofern die Trainerin dies als notwendig erachtet. Bei Abbruch der Teilnahme an einer Veranstaltung für einzelne Hunde durch die Trainerin erfolgt eine anteilige Kostenerstattung.
  • Ein tierschutzwidriger Umgang mit dem Hund oder die Verwendung von tierschutzwidrigen (Hilfs-)Mitteln kann zum Ausschluss von der Teilnahme führen, wenn den Weisungen der Trainerin diesbezüglich nicht Folge geleistet wird. Eine Erstattung der Gebühr erfolgt in diesem Fall nicht. Die Trainerin behält sich vor Verstöße gegen das Tierschutzgesetz den entsprechenden Stellen zu melden.

9. Urheberrecht und Foto-/Videoaufnahmen

Alle von der Hundeschule bereitgestellten Unterlagen, Inhalte und Fotos unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung verwendet oder vervielfältigt werden. Im Rahmen des Trainings entstandene Fotos werden von der Hundeschule nur nach vorheriger Zustimmung der/des Teilnehmer*in  für Werbe- oder Schulungszwecke verwendet.

10. Datenschutz

• Die Hundeschule „Bunte Schnuten – Hundetraining“ verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, 

E-Mail-Adresse sowie ggf. Angaben zum Hund) ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

• Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung, der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Terminvereinbarung), zur Kundenbetreuung sowie ggf. zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Durchführung des Vertrags erforderlich oder der Kunde hat ausdrücklich eingewilligt. Eine Datenübermittlung an Stellen oder Personen außerhalb der EU erfolgt nicht.
• Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragung seiner Daten gemäß Art. 15 ff. DSGVO. Er kann sich diesbezüglich jederzeit an die in der Anbieterkennzeichnung genannte Kontaktadresse wenden.
• Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung unter: [deine Webseite hier einfügen].

11. Unwirksamkeitsklausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Vereinbarung hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Vereinbarung zur Folge.

12. Gerichtsstand

Für alle Rechtsstreitigkeiten gilt Emden als Gerichtsstand, sofern gesetzlich zulässig.